農委會指出，信用部長久以來提供存提資金、融資週轉與繳納款項等服務，對農漁民生活深具重要性，但近年來產業環境改變，鄉村都市化，許多信用部紛紛轉型。例如雙獲營運卓越獎及資產品質績優獎特優獎的新北市土城區農會轉型為社區銀行，定位為「育兒輔老的社區新管家」，信用部員工走出營業廳結合推廣股、供銷部資源，分組提供生活化且貼心的服務，如開辦社區青少年安親課輔及協助升學推甄事宜、提供便捷的農特產品社區宅配服務，幫助忙碌的家長解決子女照護、家需品採買問題，也免費協助美化庭園、施作簡單園藝，另外，在可連接至承天禪寺、鄰近捷運站的步道栽種數百棵櫻花樹，預計偕同社區一起照顧，發展當地觀光，希望透過綿密、生活化的網絡將農會品牌深植居民心中，將來民眾要洽辦存放款或繳費，自然而然第一個聯想到土城區農會。